Jak si vybavení vypůjčit

Často kladené dotazy

Jak si zboží rezervovat?

Zboží, které si vyberete, vložte prosím do košíku, vytvořte nezávaznou objednávku a počkejte na potvrzení jeho dostupnosti. O dostupnosti zboží na Vámi zvolený termín Vás budeme informovat nejpozději do 3 pracovních dnů.

Na jak dlouho si zboží za uvedenou cenu mohu zapůjčit?

Uvedené ceny půjčovného platí po celou dobu pronájmu, maximálně však na 7 kalendářních dní včetně odeslání a navrácení zásilky.

Jak funguje odeslání a vrácení zboží přes dopravce?

Vybrané druhy zboží zasíláme dopravní společností PPL. Odesíláme každé úterý a středu v týdnu události, není-li dohodnuto jinak. V zásilce obdržíte nalepovací štítek pro zpětné odeslání. První pracovní den po konané události odnesete balík na nejbližší PPL ParcelShop, který můžete navštívit kdykoli v otevíracích hodinách.

Jaká je cena dopravného?

Cena dopravného je stanovena dle výše součtu celkové ceny za Vámi pronajaté zboží.

Platné ceny dopravného:

Cena nájemného

Cena dopravného za jednu cestu na uvedenou adresu

Zpětné odeslání z PPL ParcelShopu

Do 3 000 Kč

200 Kč

200 Kč

Nad 3 000 Kč

Zdarma

Zdarma

Co mám dělat po převzetí zásilky?

Po převzetí zásilky prosím neprodleně zkontrolujte její obsah, v případě jakýchkoliv nesrovnalostí nás ihned kontaktujte. Na pozdější reklamace nemůže být brán zřetel.

Jak funguje osobní odběr a osobní vrácení zboží?

Zboží si můžete také vyzvednout osobně u nás na provozovně. Termín a čas převzetí je možný vždy až po předešlé domluvě.

První pracovní den po konané události zavezete zboží zpět na provozovnu. Zboží je možné vrátit pouze v rámci naší pracovní doby od 8:00 do 15:30. O přesném čase vrácení zboží nás prosím předem informujte.

Adresa provozovny: Samšín 3, Pacov 395 01. Okres Pelhřimov. Kraj Vysočina

Jak zaplatím za rezervované zboží?

Na základě potvrzené rezervace Vám vystavíme a zašleme fakturu. Na faktuře bude uvedena částka za pronajaté zboží, vratná kauce ve výši 50% z celkové ceny nájemného a cena za dopravu, pokud nevznikne nárok na dopravu zdarma. Dodavatel není plátcem DPH.

Dále bude na faktuře uvedeno číslo účtu, na který lze platbu provést, variabilní symbol a datum splatnosti.

K čemu slouží 50% vratná kauce?

Vratná kauce je vybírána ve výši 50% z celkové ceny za pronajaté zboží. Tato částka je hrazena zákazníkem spolu s částkou za pronajaté zboží. Je tedy uvedena na jedné společné faktuře. Tato částka slouží jako jistina pro případ, že by nedošlo k vrácení zboží ze strany zákazníka nebo pro případ, že zákazník vrátí zboží nenávratně poškozené. Po překontrolování vráceného zboží u nás na provozovně, informujeme zákazníka e-mailem a vratnou kauci vrátíme na účet zákazníka do 7 pracovních dní.

V jakém stavu mám zapůjčené zboží vrátit?

Zapůjčené zboží vracejte prosím vždy nevyčištěné, cena čistírny je zahrnuta v ceně půjčovného. Zboží vracejte prosím vždy suché a řádně zabalené. Pokud má zapůjčené zboží speciální obalový materiál (textilní sáčky, vaky, igelitové sáčky a další) vracejte, prosím, vždy ve stejném počtu spolu se zbožím jako vám bylo doručeno.

Co dělat když zapůjčené zboží poškodím nebo vrátím neúplnou zásilku?

O vrácení neúplné zásilky či poškozeného zboží nás prosím vždy předem informujte. Případné vzniklé škody řešíme vždy individuálně.

Svatební ateliér a konzultace

Potřebujete pomoc s organizací Vašeho svatebního dne? Hledáte dodavatele originální květinové výzdoby? Rády nabídneme naše bohaté zkušenosti i čerstvé květiny nejen z vlastních záhonů.

Baví nás vše, co se točí okolo svateb, květin a dekorací. Zajistíme svatební výzdobu, květiny i koordinaci celého dne. Prohlédněte si naše reference.

více informací